Managed Microsoft 365

Managed Microsoft 365 - Die vollständig verwaltete Cloud-Produktivitätsplattform

Microsoft 365 ist zweifelsohne der Gold-Standard unter den betrieblich eingesetzten Office-Paketen.

Microsoft 365 ist die führende Produktivitätsplattform für Unternehmen weltweit. Aber die volle Leistung nutzen, alle Sicherheitsfeatures aktivieren, Lizenzen kosteneffizient verwalten und auf dem neuesten Stand halten – das ist für viele Unternehmen überwältigend.

Managed Microsoft 365 ist die Antwort: Sie nutzen die volle Kraft der Plattform (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange, Power BI, Compliance-Tools), während ein erfahrenes Expertenteam sich um Installation, Sicherheit, Updates, Lizenzverwaltung und Support kümmert.

Das Ergebnis: Ihre Mitarbeiter arbeiten produktiver, Ihre IT ist entlastet, Ihre Daten sind sicher – alles zum Festpreis pro Monat.

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Tablet mit Tastatur auf einem Schreibtisch zeigt das Microsoft 365 Logo, repräsentiert Managed M365 Lösungen eines IT-Dienstleisters in Köln.
Symbolischer Chart für Managed M365 Dienstleistungen auf einem Papier, platziert auf einem Schreibtisch

Was ist Managed Microsoft 365 und wer braucht es?

Managed Microsoft 365 ist ein vollständig verwalteter Service, bei dem ein IT-Partner:

  • Plattform bereitstellt: Alle Microsoft 365 Dienste sind automatisch konfiguriert, aktualisiert und überwacht

  • Lizenzen optimal nutzt: Nur zahlen Sie für das, was Sie wirklich brauchen – keine Überlizenzierung

  • Sicherheit gewährleistet: Firewalls, Multi-Faktor-Authentifizierung, DLP, Endpoint Protection, Backup

  • Support bietet: Proaktiv (Probleme werden behoben, bevor Nutzer merken) und reaktiv (schneller Helpdesk)

  • Compliance sichert: DSGVO, ISO 27001, GoBD – alles dokumentiert und konform

Managed Microsoft 365 ist ideal für:

  • KMU (10-500 Mitarbeiter): Die wenigsten haben ein großes IT-Team; Managed M365 ersetzt externe IT vollständig
  • Unternehmen mit veralteter IT: Wenn Sie noch Exchange on-Premises, lokale File-Server und alternative Chat-Tools nutzen, ist M365 eine Transformation

  • Wachstumsorientierte Firmen: Neue Mitarbeiter, neue Standorte, neue Anforderungen – alles ist in der Cloud flexibel und skalierbar

  • Regulierte Branchen: Finanzdienstleister, Medizin, Recht – Compliance ist entscheidend und in M365 built-in

Welche Services gehören zu Managed Microsoft 365?

Ein gutes Managed Microsoft 365 Service umfasst deutlich mehr als nur die Basis-Lizenzen.

Produktivitäts-Apps:

  • Microsoft Office Web + Desktop: Word, Excel, PowerPoint, Outlook (Web und Desktop)

  • Microsoft Teams: Chat, Video, Meetings, Anrufe, Dateien – zentrale Kommunikationshub

  • OneDrive for Business: 1 TB Speicher pro Nutzer für persönliche Dateien

  • SharePoint Online: Team-Websites für Zusammenarbeit, zentrale Dokumentverwaltung

  • Microsoft Loop: Flexible Workspace für schnelle Zusammenarbeit

  • Microsoft Bookings: Online-Terminverwaltung

  • Microsoft Planner: Task-Management und Projekt-Übersichten

Datensicherheit & Governance:

  • Azure Active Directory (Entra ID): Zentrale Identitäts- und Zugriffsverwaltung

  • Microsoft Intune: Geräteverwaltung (Windows, Mac, iOS, Android)

  • Microsoft Defender: Schutz vor Malware, Phishing, Advanced Threats

  • Data Loss Prevention (DLP): Verhindert versehentliche Datenlecks

  • Sensitivity Labels: Automatische Kennzeichnung sensibler Dokumente

  • eDiscovery & Compliance: Archivierung, Aufbewahrungsrichtlinien, Audit-Logs

Zusammenarbeit & Intelligence:

  • Microsoft Forms: Umfragen und Abstimmungen

  • Microsoft Stream: Video-Hosting intern

  • Microsoft Viva: Engagement und Mitarbeitererfahrung

Dienstleistungsvergleichs-Chart eines IT-Dienstleisters aus Köln, zeigt Angebote in Basic, Professional und Premium Kategorien für MSP-Services.

Backup all Ihrer Microsoft 365-Daten

Mit unseren erweiterten Paketen erhältst Du zusätzlich gesetzeskonforme Backup-Lösungen. Profitiere je nach Bedarf etwa von cloud-basierten Lösungen (ab Professional) sowie cloud- als auch lokal-basierten Lösungen (Premium). Diese umfassen nicht nur alle Deine OneDrive-Daten, sondern zusätzlich auch alle anderen Microsoft 365-Informationen.

Mac? PC? Du hast die Wahl

Windows- und Mac-Rechner stehen heutzutage in einigen Firmen je nach Aufgabenbereich ganz selbstverständlich Seite an Seite.  Die Stärke von Microsoft 365 liegt in der plattformübergreifenden Verfügbarkeit. Die Microsoft 365-Pakete zusammen mit unseren Seraph M365-Dienstleistungen bieten wir daher selbstverständlich sowohl für Windows- als auch Mac-basierte System.

Dienstleistungsvergleichs-Chart eines IT-Dienstleisters aus Köln, zeigt Angebote in Basic, Professional und Premium Kategorien für MSP-Services.

FAQ
Häufige Fragen zu unserem Managed Microsoft 365 Paket

Wir kümmern uns um alles rund um Dein Microsoft 365 Paket. Das schließt die Einrichtung und die kontinuierliche Betreuung ein. So gewährleisten wir, dass Deine Microsoft 365-Dienste einwandfrei laufen. Unsere Experten übernehmen alle Aufgaben, damit Du Dich voll auf Dein Kerngeschäft fokussieren kannst.

Wir richten Microsoft Entra für Dich ein. Dies ist eine umfassende Lösung zur Sicherung Deiner E-Mails und Benutzerkonten. Durch die Integration von Microsoft Azure Protection und verschiedenen Verschlüsselungstechnologien gewährleisten wir höchste Sicherheitsstandards für Deine geschäftskritischen Daten.

Neben anderen Sicherheitsmaßnahmen bieten wir auch Archivierung und regelmäßige Backups an. Damit stellen wir sicher, dass deine Daten und E-Mails stets geschützt und verfügbar sind, selbst im Falle von unvorhergesehenen Ereignissen.

Wir empfehlen unseren Kunden mehrheitlich die Nutzung von Microsoft Business Premium für ihre geschäftlichen Anforderungen.

Wir beginnen mit einem ausführlichen Briefing gefolgt von einem interaktiven Workshop mit Deinem Team. Dabei zeigen wir euch die wichtigsten Funktionalitäten der Microsoft 365-Welt, um sicherzustellen, dass ihr das volle Potenzial dieser Plattform optimal nutzen könnt.

Das Basic Paket für Microsoft 365 beinhaltet: 

  • Identitäts-, Zugriffs- und Benutzerverwaltung für bis zu 300 Mitarbeiter
  • Individuelle Geschäfts-E-Mail mit eigener Adresse
  • Versionen von Word, Excel, PowerPoint und Outlook für Web und Mobilgeräte
  • Chats, Telefongespräche und Videokonferenzen mit Microsoft Teams
  • 1 TB Cloudspeicher pro Mitarbeiterin / Mitarbeiter
  • 10+ zusätzliche Apps für Deine geschäftlichen Anforderungen (Microsoft Bookings, Planner, Forms und andere)
  • Automatische Filter für Spam und Schadsoftware 
  • Telefon- und Websupport zu jeder Zeit

Apps für Desktop, Web und Mobilgeräte sowie sichere Clouddienste die im Paket enthalten sind: 
Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange, Word, Excel, PowerPoint und Outlook. 

Unser Premium-Paket bietet nicht nur alle Funktionen des Basic-Pakets, sondern darüber hinaus auch:

  • Erweiterte Identitäts- und Zugriffsverwaltung
  • Verbesserter Schutz vor Cyberbedrohungen, um Viren und Phishing abzuwehren
  • Endpunktschutz für Unternehmen
  • Erkennung, Klassifizierung und Schutz Deiner vertraulichen Informationen

Apps für Desktop, Web und Mobilgeräte sowie sichere Clouddienste: 
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange, Clipchamp, Micorsoft Loop, Microsoft Entra ID, Intune, Microsoft Defender for Business und Azure Information Protection.

In unserem Microsoft 365 E5-Paket sind alle Funktionen aus dem Basis- und Premium-Paket enthalten, dazu kommt: 

  • Erweiterte Sicherheits- und Compliancefunktionen
  • Skalierbare Business Analytics mit Power BI
  • Copilot für Microsoft 365 ist als Add-On erhältlich

Enthaltene Anwendungen und Dienste: 
Word, Excel, PowerPoint, Windows, Outlook, Exchange, Sharepoint, OneNote, OneDrive, Microsoft Stream, Microsoft Bookings, Microsoft Publisher (nur PC), Microsoft Access (nur PC), Viva Engage, Viva Insights, Microsoft Listen, Microsoft Forms, Sway, Visio, Power Apps, Power Automate, Microsoft Planner, Microsoft To Do, Microsoft Loop, Clipchamp und Power BI Pro.