IT-Dienstleistungen – Rundumbetreuung für Deine IT
IT-Dienstleistungen – Rundumbetreuung für Deine IT
Mit den IT-Dienstleistungen von Seraph IT bekommst Du eine durchgängige Betreuung Deiner gesamten IT-Landschaft: vom Arbeitsplatz über Server, Kommunikation und Security bis hin zu Compliance und Branchenanforderungen. Du musst Dich nicht mehr darum kümmern, welcher Anbieter für welches Teilgebiet zuständig ist – wir koordinieren das für Dich und übernehmen die technische Verantwortung.
Mit den IT-Dienstleistungen von Seraph IT bekommst Du eine durchgängige Betreuung Deiner gesamten IT-Landschaft: vom Arbeitsplatz über Server, Kommunikation und Security bis hin zu Compliance und Branchenanforderungen. Du musst Dich nicht mehr darum kümmern, welcher Anbieter für welches Teilgebiet zuständig ist – wir koordinieren das für Dich und übernehmen die technische Verantwortung.
Arbeitsplatz & Geräte
Wir stellen sicher, dass Deine Mitarbeitenden zuverlässig und sicher arbeiten können – im Büro, im Homeoffice und mobil. Dazu gehören die Betreuung von Windows- und Mac-Arbeitsplätzen, Vermietmodelle für Laptops und Macs, die Verwaltung von Smartphones und Tablets sowie sichere Passwortlösungen.
Ziel: Arbeitsplätze, die laufen – statt ständig „mal eben“ gefixt werden zu müssen.
Microsoft & Kommunikation
E-Mail, Kalender, Dateien, Chat, Meetings und Telefonie greifen bei uns so ineinander, dass Kommunikation für Dein Team einfach funktioniert. Wir betreuen Deine Microsoft-365-Umgebung, richten Teams samt Telefonie ein und integrieren VoIP-Telefonanlagen, wo sie sinnvoll sind.
Ziel: Ein einheitliches Kommunikationsbild – unabhängig davon, ob jemand im Büro, im Homeoffice oder unterwegs ist.
Server & Infrastruktur
Im Hintergrund sorgen wir dafür, dass Server, Virtualisierung, Container und alle dazugehörigen Komponenten stabil und nachvollziehbar laufen.
Dazu gehören der Betrieb und die Betreuung von Servern, moderne Virtualisierungs- und Containerlandschaften sowie SRE-Prinzipien (Site Reliability Engineering), um Verfügbarkeit und Performance messbar zu machen.
Ziel: Eine Infrastruktur, die wächst, ohne unübersichtlich zu werden.
Compliance
Wir helfen Dir, Vorgaben aus Gesetzen, Standards und Kundenerwartungen in der IT umzusetzen – praxisnah und dokumentiert.
Ob BSI-Grundschutz, NIS2, ISO 27001, VdS 10000, DORA, CIS-Benchmarks oder NIST: Wir übersetzen Anforderungen in konkrete technische und organisatorische Maßnahmen.
Ziel: Nicht nur „Häkchen in Audits“, sondern nachvollziehbare Sicherheit mit klaren Nachweisen.
Betrieb & Dienstleistersteuerung
Neben der Technik kümmern wir uns um den laufenden Betrieb und die Koordination aller Beteiligten:
Infrastrukturanalysen, geordnete Wechsel vom bisherigen IT-Dienstleister, Steuerung externer Dienstleister und klare Regelungen, wer wofür verantwortlich ist.
Ziel: Du hast einen Ansprechpartner, der den Überblick behält und Dich entlastet.
Security
Security ist kein Einzelprodukt, sondern ein Zusammenspiel vieler Bausteine: vom gehärteten Verzeichnisdienst über Identitätsschutz und Firewalls bis zu Backup, Monitoring, Awareness und Notstrom.
Wir kombinieren laufende Sicherheitsbetreuung, technische Härtung, Überwachung, Schulung und Notfallvorsorge zu einem stimmigen Gesamtkonzept.
Ziel: Ein Sicherheitsniveau, das Angriffe erschwert, Vorfälle schneller erkennbar macht und Auswirkungen begrenzt.
Branchen
Wir betreuen aktiv Kunden aus verschiedenen Branchen – u.a. Immobilienverwaltung, Makler, Marketing & Agenturen, E‑Commerce, Logistik, Industrie, Buchhaltungsbüros, Handwerk und Softwareentwickler.
Dadurch kennen wir typische Abläufe, Systeme und Stolpersteine und können zielgerichtet Empfehlungen geben, statt bei null anzufangen.
Ziel: IT, die zu Deiner Branche passt – nicht umgekehrt.
Rundumbetreuung heißt bei uns: Ein Ansprechpartner für Arbeitsplatz, Server, Kommunikation, Security, Compliance und Branchenanforderungen – mit klaren Zuständigkeiten und nachvollziehbaren Ergebnissen