Microsoft & Kommunikation – Zusammenarbeit, die einfach funktioniert
Microsoft & Kommunikation – Zusammenarbeit, die einfach funktioniert
Managed Microsoft 365
Microsoft 365 – Basis für Zusammenarbeit
- Einrichtung und Betreuung von Microsoft 365 mit E-Mail, Kalender, OneDrive, SharePoint und Teams.
- Strukturierte Ablage, Berechtigungen und Freigaben, damit Dateien auffindbar und Zugriffe sauber geregelt sind.
- Lizenzberatung und Optimierung, um die passenden Pläne für eure Nutzung zu wählen und unnötige Kosten zu vermeiden.
Ziel ist eine Umgebung, in der alle wissen, wo sie arbeiten, wie sie teilen und wem was gehört.
Teams Telefonie
Teams Telefonie – Telefonanlage in Microsoft 365
- Konfiguration von Teams als zentrale Plattform für Chat, Dateiablage, Videomeetings und Zusammenarbeit in Kanälen.
- Sinnvolle Struktur nach Teams/Bereichen/Projekten, statt chaotischer Chat-Landschaft.
- Integration mit bestehenden Systemen (z.B. Planner, Projekt- oder CRM-Systeme), soweit sinnvoll.
So wird Teams zum „Ort, an dem Arbeit passiert“ – nicht nur zum Videokonferenz-Tool.
3CX Telefonanlage
3CX VoIP-Telefonanlage – flexibel und unabhängig
- Planung und Betrieb einer 3CX VoIP-Telefonanlage als Alternative oder Ergänzung zu Teams-Telefonie.
- Anbindung von SIP-Trunks, DECT-Anlagen, Tischtelefonen und Softphones für unterschiedliche Arbeitsplatztypen.
- Einrichtung von Rufgruppen, IVR/Sprachmenüs, Callcenter-Funktionen, Warteschleifen, Reporting und Aufzeichnung je nach Bedarf.
3CX passt besonders gut, wenn klassische Telefoniefunktionen im Vordergrund stehen oder wenn ihr eine eigene, vom Collaboration-Tool getrennte Telefonie bevorzugt.
Warum Seraph IT für Microsoft & Kommunikation?
- Erfahrung mit Microsoft 365, Teams, Teams-Telefonie und 3CX in mittelständischen Umgebungen.
- Fokus auf klare Strukturen, sinnvolle Sicherheitsvorgaben und verständliche Konfiguration statt „Feature-Overload“.
- Kombination aus Lizenzberatung, technischer Umsetzung und laufendem Betrieb – ein Ansprechpartner für E-Mail, Teams und Telefonie.
Erster Schritt: Kurze Bestandsaufnahme eurer aktuellen Kommunikation (E-Mail, Meetings, Telefonie) und eurer Microsoft-365-Umgebung – daraus entsteht ein Vorschlag, wie wir Teams, Teams-Telefonie und/oder 3CX sinnvoll bei euch aufsetzen oder weiterentwickeln.
