Wir verketten Deine Systeme: WMS, TMS, ERP und Office-Tools tauschen Daten automatisiert aus.
Wir reduzieren Medienbrüche: Excel-Listen und Doppel-Eingaben weichen digitalen Workflows.
Wir schaffen Echtzeit-Einblick: Disposition und Lager sehen, wo sich Aufträge stauen.
Wir standardisieren Abläufe: Wareneingang, Kommissionierung und Zustellung laufen nach klaren Prozessketten.
Seraph IT verknüpft Logistik-Systeme: WMS, TMS, ERP und Office automatisieren Datenflüsse – für Echtzeit-Einblick, weniger Medienbrüche und standardisierte Abläufe.
Logistikunternehmen kämpfen mit fragmentierten Systemen: Aufträge stauen in Excel, Lager und Touren fehlen Echtzeit-Sync, Medienbrüche kosten Zeit und Fehler. Seraph IT verketten WMS, TMS, ERP und Office-Tools für reibungslose Prozesse – Datenflüsse so zuverlässig wie Deine Touren.
WMS, TMS, ERP und Office-Tools tauschen Daten automatisiert aus.
Excel-Listen und Doppel-Eingaben weichen digitalen Workflows.
Disposition und Lager sehen, wo sich Aufträge stauen.
Wareneingang, Kommissionierung und Zustellung laufen nach klaren Prozessketten.
Das Problem: Aufträge kommen per E-Mail/Portal, manuelle Eingabe in TMS/ERP führt zu Fehlern, Verzögerungen in der Disposition.
So könnte Seraph IT unterstützen:
– Automatische Erfassung aus EDI/Portalen, Parsing und Einpflege in TMS/ERP.
– Workflow: Auftrag → Lagerprüfung → Tourenplanung mit Echtzeit-Updates.
– KI-Vorhersage von Engpässen (z.B. Lagerkapazität).
– Bidirektionale Sync: Status-Updates zurück an Kunden-Portal.
Ergebnis: Fehlerfreie Auftragsabwicklung, schnellere Tourenstarts, höhere Kundenzufriedenheit.
Das Problem: Wareneingang manuell buchen, Kommissionierlisten per Excel – Staus durch fehlende Sichtbarkeit.
So könnte Seraph IT unterstützen:
– Scanner-Apps syncen direkt mit WMS/ERP, autom. Bestandsupdate.
– Picklisten per Workflow: Priorisiert nach Touren-Fenster, Echtzeit-Tracking.
– Integration mit Lagerverwaltung: RFID/Barcode → autom. Inventur.
– Alerts bei Abweichungen (z.B. Fehlmengen).
Ergebnis: Schnellere Kommissionierung, weniger Retouren, präzise Bestände.
Das Problem: Routenplanung ohne Echtzeit-Lagerdaten, Status-Updates manuell – Verspätungen häufen sich.
– TMS-Integration: Dynamische Routen basierend auf Lager-Status.
– Fahrer-Apps: POD (Proof of Delivery), Fotos syncen real-time ins ERP.
– Autom. Rechnungs-Trigger nach Zustell-Bestätigung.
– Dashboards für Disposition: Live-ETA, Engpässe.
Ergebnis: Pünktlichere Lieferungen, optimierte Routen, Kosteneinsparungen.
Von Auftrag bis Zustellung: Automatisierte Flüsse für Zuverlässigkeit.
Kontinuierliche Überwachung für reibungslosen Betrieb.
– Echtzeit-Dashboards: Auftrags-Status, Lagerfüllstand, Touren-ETA.
– KI-Alerts bei Staus (z.B. hohe Kommissionier-Zeit).
– Predictive Maintenance für Fahrzeuge/Tools.
– Monats-Reports zu KPIs (OTIF, Lagerumschlag).
Passend zu Schichtbetrieb.
– 2h-Response, erweiterbar 24/7.
– Roadmaps für Saisonal-Skalierung.
– Tägliche/wochentliche Syncs.
Portal: Alle Incidents trackbar.
Jour-Fixe: Täglich bei Bedarf.
Kanäl: Telefon/App für Disposition.
Module: WMS/TMS-Integration.
Unser Service kostet etwa die Hälfte eines IT-Mitarbeiters in Festanstellung.
Wir integrieren in bestehende WMS (z.B. SAP EWM, Infor, Manhattan), TMS (PTV, Transporeon) und ERPs – nicht diese selbst. Seraph IT baut die Brücken dazwischen über API, EDI und Custom-Konnektoren. Ob SAP, Oracle, JDA oder spezialisierte Logistik-Software – wir kennen die Standard-Schnittstellen. Sollte Dein System proprietär sein, entwickeln wir Custom-Adapter und dokumentieren transparent, wie die Integration läuft. Ziel: Deine bestehende Systemlandschaft funktioniert nahtlos, ohne Neuinvestitionen.
Medienbrüche entstehen, wenn Daten manuell neu eingegeben werden. Beispiel: Ein Auftrag kommt per EDI vom Kunden, wird manuell ins WMS getippt, dann wieder ins ERP-Rechnungsmodul. Seraph IT automatisiert diese Kettenreaktion: Auftrag validieren → WMS-API aufrufen → Bestands-Check → TMS-Schnittstelle triggern → Status-Rückmeldung ans Kunden-Portal – alles automatisiert, ohne dass eine Person eine Taste drückt. Resultat: 70% weniger Fehler, 40% schnellere Durchlaufzeiten, vollständige Audit-Trails.
Ja, wir bauen Mobile-Apps oder integrieren Telematiksysteme. Fahrer scannen Barcodes auf Paketen, Apps fangen GPS-Daten, Fotos und Unterschriften – das syncet live in Dein ERP. Disposition sieht in Echtzeit, welche Tour wann ankommt. Kunden können via Portal-Widget Live-Status sehen. Alles über APIs, nicht invasiv zu Deinen Kernssystemen.
Wir arbeiten mit mehreren Protokollen parallel. EDI-Klassiker (ORDERS, INVOIC) für B2B, REST/JSON für moderne Schnittellen. Middleware konvertiert, validiert und routet. Fehlerhafte Daten triggern Workflows (z.B. E-Mail an Sachbearbeiter) statt den gesamten Prozess zu blockieren. Langfristig dokumentieren wir Mappings und Regeln, damit Übergänge smooth sind.
Wir bauen Fehlertoleranz ein: Queue-Systeme puffern Daten lokal, bis Systeme wieder erreichbar sind. Fallbacks auf Alternative (z.B. Cloud-Staging, lokale Datenbank). Du erhältst Alerts, wenn Sync-Verzögerungen über SLA gehen – nicht erst beim Kunden-Anruf.
Ja. Cloud-basierte Workflows skalieren automatisch. Wenn Dein Auftragsvolumen zur Weihnacht 5x steigt, wächst die Infrastruktur mit – keine teuren Hardware-Investitionen. Wir bauen auch Forecast-Mechanismen: Sind 10x mehr Aufträge kommend? Dann aktivieren wir vorzeitig zusätzliche Server-Kapazität. Du bezahlst für das, was Du nutzt.
Quantitativ: Reduziert manuelle Eingaben um 70%, Fehlerquote von 5% auf <1%, Tourenverzögerungen von 20% auf <5%. **Qualitativ**: Teams wechseln von Daten-Schubserei zu Ausnahmefällen (z.B. fehlende Pakete). OTIF (On-Time, In-Full) steigt typisch um 12-18%. Ein Mittelständler sparte 40 Stunden/Woche an Büroarbeit.
Transport-Unternehmen mit 50 Fahrern: Vorher 2 FTE (Vollzeitäquivalent) in Disposition, täglich 100+ manuelle Korrektionen. Nach Automatisierung: 0,5 FTE, <10 Korrektionen/Tag. Einsparung ~€80k/Jahr, Investition amortisiert in 2-3 Monaten. Plus: Pünktlichkeit +15%, Kundenbeschwerden -25%. Das sind messbare Zahlen.
Logistik läuft heute hybrid: WMS oft On-Prem (Industrie-Standard), TMS eher Cloud, ERP je nachdem. Seraph IT fungiert als Integrations-Layer – kann lokal (VPN, Firewall) oder Cloud-gehostet sein. Du bestimmst das Setup. Für startups: Full-Cloud. Für etablierte Unternehmen: Hybrid. Sicherheit und Performance sind gleichrangig.
Logistik hat hohe Anforderungen: GDPdU (Finanzbehörden), GS1-Standards (Barcoding), C-TPAT (US-Zoll). Wir bauen datenschutzkonforme Workflows: Fahrtendaten anonymisiert, Audit-Logs für Jeden Zugriff, autom. Löschung nach Aufbewahrungsfrist. Bei Cross-Border (DE-AT-CH), helfen wir mit Datenlokalisierung. Externe Audits regelmäßig.
Phase 1 (Wochen 1-2): Bestandsaufnahme – Deine Systeme, Schnittstellen, Pain-Points.
Phase 2 (Wochen 3-4): Pilot mit 1-2 Use-Cases (z.B. Auftrag-zu-WMS).
Phase 3 (Wochen 5-8): Rollout + Training. Erste spürbare Effekte nach 6 Wochen, volle Skalierung nach 12 Wochen. Nicht disruptiv – Alt und Neu laufen parallel während der Übergabe.
Standard 12 Monate, aber modular: Du kannst einzelne Workflows hinzufügen/entfernen. SLA: 99,5% Uptime, 2h Response bei kritischen Ausfällen. Nach 12 Monaten: Monatlich kündbar oder Renewal mit neuen Features. Keine Vendor-Lock-in – wir dokumentieren Eure Konfiguration, APIs sind Standard.
Phasiert, nicht Big-Bang: 1) Shadow-Run (alte + neue Prozesse parallel 2 Wochen). 2) Data-Cleansing (Duplikate, Fehler bereinigen). 3) Schrittweiser Cutover pro Modul (z.B. erst Wareneingang, dann Kommissionierung). 4) Validierung (Counts abgleichen). Historische Daten archivieren, neue laufen im automatisierten System. Minimales Risiko, höchste Datenintegrität.
Transparent reden. In der Analyse-Phase identifizieren wir Gaps – und du entscheidest: A) Prozess anpassen, B) Custom-Entwicklung, C) Anderen Anbieter für das Modul nutzen. Wir integrieren auch Nicht-Standard-Tools, wenn nötig. Klartext statt überteuerter Workarounds.
Kostenloser Check – pünktlicher, effizienter.
Kostenloses Erstgespräch – 30 Minuten, unverbindlich, online oder vor Ort.