Wir sortieren Deine Vorgänge: Schadensmeldungen, Rechnungen und Anfragen landen in klaren Workflows statt in übervollen Postfächern.
Wir verbinden Deine Systeme: Verwaltersoftware, DMS und Portale arbeiten zusammen, ohne doppelte Datenpflege.
Wir schaffen Transparenz: Du siehst Status, Zuständigkeiten und Fristen aller Vorgänge auf einen Blick.
Wir liefern planbare Projekte: Festpreise je Prozessart statt unklarer Projektstunden.
Seraph IT automatisiert Workflows für Immobilienverwalter: Tickets, Dokumente und Fristen aus E-Mail, Post & Portalen zentral – integriert mit Domus für mehr Effizienz statt Chaos.
Immobilienverwalter jonglieren täglich mit Schadensmeldungen, Rechnungen, Mieteingängen und Anfragen aus Portalen, E-Mail und Post. Seraph IT automatisiert diese Prozesse mit KI-gestützten Workflows und Systemintegrationen wie Domus, damit Vorgänge klar strukturiert laufen – statt Chaos in Postfächern und Excel-Listen.
Von Schadensmeldungen über Rechnungsprüfungen, Mieterkommunikation bis Fristenmanagement – wir wissen, wo Automatisierung Zeit spart.
Domus, DMS, Portale und E-Mail greifen zusammen, ohne doppelte Dateneingaben.
Status, Zuständigkeiten und Fristen aller Vorgänge auf einem Dashboard – planbare Projekte statt unklarer Stunden.
Das Problem: Schadensmeldungen, Rechnungen und Anfragen landen in über vollen Postfächern, Verzögerungen durch manuelle Weiterleitung und fehlende Übersicht.
– KI sortiert eingehende Tickets automatisch nach Typ, Priorität und Zuständigkeit.
– Workflows leiten Anfragen nahtlos in Domus oder DMS – mit Fristenerinnerungen.
– Dashboard zeigt Echtzeit-Status aller Vorgänge.
– Planbare Festpreise pro Prozessart statt stundenbasierter Abrechnung.
Ergebnis: Weniger E-Mail-Chaos, schnellere Bearbeitung und volle Transparenz über offene Fälle.
Das Problem: Belege, Rechnungen und Verträge kommen aus allen Kanälen, werden manuell sortiert und benannt – hoher Fehleranfall und Zeitverlust.
– Alle eingehenden Dokumente (postalisch per Scan, Plattformen, E-Mail) zentral sammeln und per KI auslesen.
– Automatische Benennung und Sortierung nach Kundenwunsch: zu Mietern, Einheiten, Objekten oder Eigentümern.
– Direkte Einbindung in Domus oder DMS ohne manuelle Eingriffe.
– Archivierung mit Suchfunktion und Versionskontrolle.
Ergebnis: Dokumente landen blitzschnell am richtigen Ort, Fristen werden eingehalten und Audits erleichtert.
Das Problem: Follow-ups, Mahnungen und Status-Updates erfordern manuelle Arbeit, Risiko von Versäumnissen durch Überlastung.
So könnte Seraph IT unterstützen:
– Automatisierte Benachrichtigungen per E-Mail/Portal aus Domus-Workflows.
– KI priorisiert Fälle (z.B. dringende Schäden) und triggert Erinnerungen.
– Integration mit Kalendertools für Teamzuweisungen.
– Berichte zu Verzögerungsursachen für Optimierung.
Ergebnis: Höhere Mieterzufriedenheit, weniger Rechtsstreitigkeiten und spürbare Entlastung für das Team.
Lass uns besprechen, wie Automatisierung Deine Vorgänge entlastet – inkl. Domus-Integration.
Kontinuierliches Monitoring von Workflows und Systemen sorgt für Stabilität und Compliance.
– Zentrale Überwachung von Domus, E-Mails und Portalen auf Verzögerungen.
– KI-Alarme bei Anomalien (z.B. hohe Ticketlast).
– Priorisierte Eskalation je Kritikalität (z.B. Mietrückstände vs. Info-Anfragen).
– Monatliche Reports zu Effizienzgewinnen und Optimierungsvorschlägen.
Seraph IT arbeitet eng mit Verwaltern, Objektleitern und Teams zusammen.
– Response innerhalb von 2 Stunden während Geschäftszeiten.
– Roadmaps für Workflow-Erweiterungen passend zu Portfolio-Wachstum.
– Wöchentliche Jour-Fixe anfangs, später quartalsweise.
Support-Portal: Alle Tickets und Workflows nachverfolgbar.
Jour-Fixe: Eng taktiert zu Start, dann strategisch.
Schnelle Kanäle: Telefon/E-Mail für Dringendes.
Modulare Services: Nur was Du brauchst – z.B. Domus-Integration, KI-Workflows.
Unser Service kostet etwa die Hälfte eines IT-Mitarbeiters in Festanstellung.
Domus wird mit DMS, Portalen und E-Mail verknüpft – Daten fließen automatisch, z.B. Mieteingänge triggern Prüf-Workflows.
Scans werden zentral hochgeladen, KI liest aus, benennt nach Objekt/Mieter und sortiert in Domus.
Ja, automatisierte Erinnerungen und Dashboards verhindern Versäumnisse bei Mahnungen oder Reparaturen.
KI digitalisiert Routinen: Sortiert Tickets, liest Dokumente und triggert Aktionen – skalierbar für jedes Team.
In Monaten: Weniger manuelle Arbeit, höhere Produktivität – Hälfte der Kosten eines Festanstellungs-ITers.
Nein, cloudbasiert – läuft mit bestehenden Systemen wie Domus.
Ja, verschlüsselte Daten, Zugriffsrechte und Audit-Logs.
Bestandsaufnahme, Pilot-Workflow, Rollout mit Training.
Flexible Module, meist 12 Monate – transparent vereinbart.
Überlappungsphase mit Migration, minimale Störungen.
Kostenloses Erstgespräch – 30 Minuten, unverbindlich, online oder vor Ort.